سياسة الخصوصية

مقدمة

في LoloTales، نأخذ خصوصيتك على محمل الجد. توضح سياسة الخصوصية هذه كيف نجمع ونستخدم ونحمي معلوماتك الشخصية عند استخدامك لخدمتنا. تم تصميم LoloTales للعائلات، ونحن ملتزمون بشكل خاص بحماية بيانات الأطفال.

المعلومات التي نجمعها

نجمع المعلومات لتقديم خدمتنا وتحسينها:

• معلومات الحساب: عنوان البريد الإلكتروني والاسم المعروض وصورة الملف الشخصي عند إنشاء حساب.
• محتوى القصص: القصص والشخصيات والصور التي تنشئها باستخدام منصتنا.
• بيانات الاستخدام: كيفية تفاعلك مع خدمتنا، بما في ذلك الصفحات التي تمت زيارتها والميزات المستخدمة.
• معلومات الدفع: تتم معالجتها بشكل آمن من خلال مزودي خدمات الدفع الخارجيين. نحن لا نخزن تفاصيل الدفع الكاملة الخاصة بك.

كيف نستخدم معلوماتك

تُستخدم معلوماتك من أجل:

• تقديم خدمة LoloTales وصيانتها وتحسينها.
• إنشاء قصص ورسوم توضيحية مخصصة باستخدام تقنية AI.
• معالجة المدفوعات وإدارة اشتراكك.
• إرسال تحديثات الخدمة المهمة والإشعارات.

خصوصية الأطفال

تم تصميم LoloTales للاستخدام من قبل الآباء والأوصياء لإنشاء قصص للأطفال. نحن لا نجمع عن عمد معلومات شخصية مباشرة من الأطفال دون سن 13 عاماً. يدير الآباء والأوصياء جميع الحسابات وإنشاء المحتوى. أي معلومات متعلقة بالطفل (مثل اسم الشخصية) يقدمها الوالد أو الوصي.

تخزين البيانات والأمان

يتم تخزين بياناتك بشكل آمن باستخدام التشفير وممارسات الأمان المعتمدة في الصناعة. نستخدم مزودي البنية التحتية السحابية الموثوقين لاستضافة قصصك وصورك وبيانات حسابك. يمكنك طلب حذف حسابك والبيانات المرتبطة به في أي وقت عن طريق الاتصال بنا.

المشاركة مع أطراف ثالثة

نحن لا نبيع بياناتك الشخصية. نشارك المعلومات فقط مع مزودي الخدمات اللازمين لتشغيل LoloTales (مثل خدمات إنشاء AI والاستضافة السحابية ومعالجي الدفع). هؤلاء المزودون ملزمون تعاقدياً بحماية بياناتك واستخدامها فقط للخدمات التي يقدمونها لنا.

حقوقك

لديك الحق في:

• الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو تحديثها أو حذفها في أي وقت.
• تصدير قصصك ومحتواك.
• إلغاء الاشتراك في الاتصالات غير الضرورية.

اتصل بنا

إذا كانت لديك أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو بياناتك، يرجى الاتصال بنا على hello@lolotales.com.