Politique de confidentialité

Introduction

Chez LoloTales, nous prenons votre vie privée au sérieux. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre service. LoloTales est conçu pour les familles, et nous sommes particulièrement engagés à protéger les données des enfants.

Informations que nous collectons

Nous collectons des informations pour fournir et améliorer notre service :

• Informations de compte : adresse e-mail, nom d'affichage et photo de profil lors de la création d'un compte.
• Contenu des histoires : les histoires, personnages et images que vous créez sur notre plateforme.
• Données d'utilisation : comment vous interagissez avec notre service, y compris les pages visitées et les fonctionnalités utilisées.
• Informations de paiement : traitées de manière sécurisée par des fournisseurs de paiement tiers. Nous ne stockons pas vos coordonnées de paiement complètes.

Comment nous utilisons vos informations

Vos informations sont utilisées pour :

• Fournir, maintenir et améliorer le service LoloTales.
• Générer des histoires et illustrations personnalisées grâce à la technologie AI.
• Traiter les paiements et gérer votre abonnement.
• Envoyer des mises à jour et notifications importantes concernant le service.

Vie privée des enfants

LoloTales est conçu pour être utilisé par les parents et tuteurs afin de créer des histoires pour les enfants. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles directement auprès d'enfants de moins de 13 ans. Les parents et tuteurs gèrent tous les comptes et la création de contenu. Toute information relative à l'enfant (comme le nom d'un personnage) est fournie par le parent ou le tuteur.

Stockage des données et sécurité

Vos données sont stockées de manière sécurisée en utilisant le chiffrement et les pratiques de sécurité standard de l'industrie. Nous utilisons des fournisseurs d'infrastructure cloud de confiance pour héberger vos histoires, images et données de compte. Vous pouvez demander la suppression de votre compte et des données associées à tout moment en nous contactant.

Partage avec des tiers

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous partageons les informations uniquement avec les fournisseurs de services nécessaires au fonctionnement de LoloTales (tels que les services de génération AI, l'hébergement cloud et les processeurs de paiement). Ces fournisseurs sont contractuellement tenus de protéger vos données et de les utiliser uniquement pour les services qu'ils nous fournissent.

Vos droits

Vous avez le droit de :

• Accéder, mettre à jour ou supprimer vos informations personnelles à tout moment.
• Exporter vos histoires et votre contenu.
• Vous désinscrire des communications non essentielles.

Nous contacter

Si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité ou vos données, veuillez nous contacter à hello@lolotales.com.